Перенос городского номера к другому оператору

Существует определенный регламент для перевода юридических лиц со своими номерами к другому оператору

Если юридическое лицо определилось с выбором нового оператора, то ему нужно будет подготовить ряд документов и заявлений для осуществления переноса номеров.

Клиенту нужно подготовить список номеров планируемых к переносу. Все эти номера должны принадлежать компании, и все реквизиты из учетной карточки компании на момент обращения к новому оператору должны совпадать с данными в базе действующего оператора. При переходе на всех номера должна отсутствовать задолженность перед текущим оператором ( в т.ч. использовании кредитной системы оплаты или персональных, личных, технологических лицевых счетов). Задолженность должна отсутствовать с учетом того, что проверка в рамках портации номеров оператором будет выполнена на второй день после подачи заявления новому оператору. Т.е. на момент проверки в офисе оператора баланс всех лицевых счетов должен быть положительным. Все номера в списке на портацию (перенос) на момент обращения к оператору должны быть действующими и не находиться в блокировке по любой причине.

Перенос абонентских номеров к оператору Мегафон производится по письменному заявлению Клиента (юридического лица) при наличии печати и полного пакета документов , необходимых для заключения нового договора.

Срок переноса номеров:

— Если у Клиента (юридического лица) оформлено не более 50 номеров, то в любой с 8-го по 180-й день (по выбору клиента). Отсчет срока портации начинается со дня, следующего за днем подачи заявления.

— Если более 50 номеров — в любой с 29 по 180 день (по выбору клиента)

При смене оператора с сохранением номера из сети одного оператора в сеть другого, переносится только абонентский номер (никакие услуги и денежные средства не переносятся). Взаиморасчёты по остатку денежных средств на счете прежнего оператора Клиент может произвести только с прежним Оператором.

Перенос всех номеров в МегаФон от другого оператора в рамках одной заявки осуществляется на один новый лицевой счет, не зависимо от количества номеров. Потом клиент может обратиться к нам для разделения лицевых счетов , наши менеджеры помогут вам оформить заявление для совершения этой процедуры если Вам это потребуется.

Краткая последовательность действий для юридического лица:

  1. Определиться с выбором нового оператора
  2. При визите в офис нового оператор иметь при себе:
    • Заполненные бланки заявлений для перехода к новому оператору
    • Паспорт представителя
    • Печать организации
    • Учетную карточку организации
    • ОГРН
    • ИНН
    • Приказ о вступлении в должность генерального директора

После оформления заявки юридическому лицу будет выставлен счет на портацию номеров (из расчета за каждый номер 100 рублей). Счет должен быть оплачен в течение 3-х дней.

Мы можем предложить не только публичные действующие тарифные планы для юридических лиц , но и отдельные персональные предложения для каждого Клиента в зависимости от количества переносимых номеров и поставленных задач. Наши менеджеры с удовольствием проконсультируют Вас по всем вопросам и помогут совершить перенос ваших номеров к оператору МегаФон.

Смена оператора с сохранением номера

IP-телефония со своим номером

Смена номера телефона часто бывает очень болезненной процедурой для бизнеса. Сменив номер, можно в лучшем случае создать неудобства для клиентов, а в худшем – потерять их навсегда. Однако необходимость таких изменений возникает довольно часто. Это может произойти по самым разным причинам – переезд в другое здание, недовольство качеством связи или ценовой политикой оператора связи и т.д.

Поэтому многих интересует, можно ли и как перенести городской номер к другому оператору. Простой ответ на этот вопрос такой – можно, но не всегда. В случае с IP-телефонией обычно это делается одним из двух способов.

Вариант 1: переадресация вызова

Первый метод довольно простой. Старый оператор настраивает переадресацию с вашего текущего номера на новый номер, который Вы подключили у другого оператора. Фактически, у Вас подключены 2 номера – на оба можно принимать входящие звонки.

Плюс такого метода в том, что Вы можете плавно приучить своих клиентов к новому номеру, использовать его в рекламных кампаниях, каталогах и т.д. Постепенно необходимость в старом номере отпадет и его можно будет отключить.

Настройка такой схемы не потребует особых усилий, можно начать работать с новым номером быстро и без каких-либо препятствий.

Самый главный минус этого способа – Вы будете обслуживаться у двух операторов, входящие звонки через переадресацию будут тарифицироваться, как если бы вы совершали звонок со старого номера на новый. Другими словами, входящие звонки на старый номер станут для Вас платными до тех пор, пока Вы полностью не откажетесь от старого номера.

Смена оператора с сохранением номера

Вариант 2: передача регистрационных данных

В этом случае старый оператор передает новому регистрационные данные от Вашего номера телефона. Новый оператор сможет настроить работу с номером напрямую, то есть у Вас не появится второй номер телефона и не потребуется использовать переадресацию.

Этот вариант выгоден для абонента с финансовой точки зрения – входящие звонки будут бесплатными. Кроме того, Вам больше не придется взаимодействовать со старым оператором.

Минус способа в том, что он требует взаимодействия операторов, что не всегда возможно.

Как избежать переноса номера

Если Вы читаете эту статью еще до того, как подключили номер, то Вам полезно будет знать как выбрать оператора связи, чтобы его не нужно было впоследствии менять.

— Между аналоговой телефонией и IP-телефонией стоит всегда выбирать последнюю. Это сразу избавит вас от необходимости менять номер при переезде, потому что интернет-телефония не привязана к месту.

— Внимательно изучите, какие возможности предлагает вам оператор связи, даже если сейчас Вы не планируете ими пользоваться. Подумайте, могут ли они пригодиться вашему бизнесу в будущем?

— Если количество сотрудников в Вашей компании сильно увеличится, выгодно ли вам будет пользоваться этим оператором связи?

— Есть ли у оператора тестовый период? Воспользуйтесь им и протестируйте качество связи.

Сотовые операторы отказались переносить «прямые» номера

С 8 апреля в России окончательно отменят мобильное рабство. Но полмиллиона сотовых абонентов с городскими номерами не смогут перейти с ними к другому оператору. Такой клиент сможет унести в другую сотовую сеть лишь выданный ему наряду с «прямым» дополнительный «кривой» номер.

В декабре 2012 года президент России подписал поправки в закон «О связи» и Налоговый кодекс, предоставившие абонентам сотовых компаний право переходить к другому мобильному оператору с сохранением номера. Такое право россияне получили с 1 декабря 2013 года. Но до 7 апреля 2014-го операторы могут самостоятельно определять дату переноса номера. С 8 апреля сроки становятся жесткими: для абонентов-физлиц это 8 дней, а для юрлиц — 29 дней. Эти сроки можно будет увеличить лишь по желанию абонента.

Представители МТС, «ВымпелКома», «МегаФона» и Ассоциации региональных операторов связи (АРОС) сообщили «Известиям», что готовы к переносимости номеров в положенные сроки. Но абоненты сотовых компаний, имеющие прямые городские номера, пока не смогут унести их в другую сеть.

По мнению директора аналитического агентства TelecomDaily Дениса Кускова, суммарное количество таких абонентов у «большой тройки» в московском регионе — около 500 тыс. В масштабах всей России речь идет о 500–700 тыс., считает менеджер одной их крупных сотовых компаний.

«Прямые» городские номера (например, код 495 для Москвы, 812 для Санкт-Петербурга и др.) в прошлые годы были удобны для сотовых абонентов. На такой номер можно было позвонить даже с тех городских телефонов, где заблокирован выход на междугородную связь. А набирать семь цифр удобнее, чем десять. За более престижные прямые номера операторы взимали с клиентов плату по более высоким тарифам.

В последние годы разница в удобстве почти исчезла: к примеру, в Москве при любом звонке с городского номера на городской теперь надо набирать код (495 или 499). Но многие пользователи «прямых» сотовых номеров не хотят с ними расстаться, боясь потерять накопленные за годы контакты.

Вступившие в силу в 2006 году Правила присоединения сетей электросвязи запрещают сотовым компаниям работать с городскими номерами. Эти компании выходят из ситуации, заключая соглашения с операторами фиксированной связи. При этом абонент получает два номера: основной, «прямой» (они принадлежит компании проводной телефонии), и вспомогательный, в принадлежащих сотовым компаниям «негеографических» кодах (985, 903 и др.). Только этот вспомогательный номер (у него последние семь цифр — те же, что и у «прямого») и сможет унести с собой абонент, уходя к другому оператору.

Это интересно:  Продление каникул для малого и среднего бизнеса

— Договор расторгается, «прямой» номер высвобождается и остается у оператора-донора. Этот номер может быть передан другому абоненту, — говорит Дмитрий Солодовников, руководитель направления по взаимодействию со СМИ компании «Мобильные телесистемы».

«Прямой» номер сотового телефона на самом деле принадлежит местной сети проводной связи, напоминает пресс-секретарь «ВымпелКома» Анна Айбашева. А требований к переносимости для проводной связи в законе нет.

— «Прямые» номера сейчас ни один оператор не может переносить, для этого нет законодательной основы. Мы поддерживаем инициативы по расширению принципа Mobile Number Portability (MNP, переносимость сотовых номеров. — «Известия») и его распространению на фиксированную связь, — поясняет Татьяна Зверева, представитель ОАО «МегаФон».

В своих обращениях в Министерство АРОС указывала на необходимость введения переноса фиксированных номеров одновременно либо даже раньше, чем мобильных, говорит президент ассоциации Юрий Домбровский.

— Однако нам было отказано, — сообщил он. — Между тем именно так делали в других странах: сперва принимали законы о переносимости для проводной связи.

В Минкомсвязи не прокомментировали ситуацию с переносом «прямых» номеров.

По данным Центрального научно-исследовательского института связи, на 4 апреля российские абоненты подали больше 242 тыс. заявок на перенос номера, из них удовлетворены почти 120 тыс.

Перенос мобильного номера в городском (коротком) формате

Вопрос: Являясь владельцем прямого городского («короткого») номера у сотовой компании, смогу ли я перенести только номер в федеральном формате или городской тоже?

Ответ: точного ответа на этот вопрос у редакции портала Перенос-Номера.Ру пока нет. Мы постараемся выяснить ответ у операторов связи и опубликовать его здесь. Если Вы знаете ответ на этот вопрос — пишите в комментарии!

Поделитесь с друзьями если вам помогла статья!

Это может пригодиться:

Популярные статьи

Как перевести деньги

по информации от мегафон-сменить можно будет пока только сотовый номер,насчет городских вопрос открыт…

Уточните уже скорее, очень важно перейти со своим номером (длинным и коротким) к другому оператору

Уточните пожалуйста такой важный момент — а можно ли будет «утащить» ссобой свой остаток на счёте? Как будет выглядеть данный аспект перехода?

Это будет выглядеть как расторжение договора со старым оператором. ТО есть как сейчас, если расторгаете договор, то остаток средств вам оператора в течение определенного времени переводит на банковский счет, к примеру. У МТС есть ещё возможность остаток передать другому абоненту, возможно у других операторов и налом можно забрать.

У меня есть интерес отказаться от прямого номера, оставив только федеральный. Ранее МТС держал на коротком поводке, отвечая «при отказе от прямого номера федеральный формат прямого номера не сохраняется». Может с декабря можно рассчитывать, что переход возможен с сохранением только федерального номера?

Добрый вечер, да, отказаться от городского и сохранить только федеральный, перенеся его к любому мобильному оператору вашего региона точно можно будет. Проблема с городскими только в переносе самого городского, а любой федеральный формат будет переносим.

Что касается сроков, то в случае МТС я бы не был уверен что они 1 декабря будут готовы «отпускать». Сегодня фактически разрешили операторам не отдавать номера до 1 марта. Но с 1 марта точно сможете уйти хоть на Мегафон, хоть на Билайн, хоть на Теле2.

…. Сегодня фактически разрешили операторам не отдавать номера до 1 марта. Но с 1 марта точно сможете уйти хоть на Мегафон, хоть на Билайн, хоть на Теле2. ….

Артем, откуда такая инфа ? Насколько я правильно понял 1 декабря прихожу в Мегафон пишу заявление, оттуда в МТС (посылаю их на ху…)пишу заявление о расторжении договора ?!

Я как раз из категории людей у которых МТС городской. Они поимели за много лет мобильного рабства с меня нехилое бабло.

А Вы говорите март ?! С какого собственно …. ?

Vladimir, я тоже могу быть не прав. Но смотрите как я понимаю ситуацию:
1) С 1 декабря «стартует» отмена мобильного рабства
2) Вы 1 декабрая можете прийти в Мегафон, он с радостью примет ваше заявление и отправит запрос в МТС на первод вашего номера к себе. Далее мяч на стороне МТС.
3) МТС получит запрос и может спокойно «динамить» его до 1 марта, т.к. ответственность за нарушение сроков предусмотрена только с 1 марта (http://perenos-nomera.ru/novosti/gosduma-prinala/). Более того, МТС явно говорил что приступит к тестированию* только в новом году (http://perenos-nomera.ru/novosti/mts-and-beeline-are-not-ready/), а на днях Дворкович ещё раз проговорил, что до марта — это некий «тестовый период» (http://perenos-nomera.ru/novosti/dvorkovich-prolongs/«).

Я так понимаю, что операторы (Билайн и МТС в первую очередь) всё-таки убидели правительство, что фактически введение MNP надо отложить до марта. Правительство согласилось и в ответ потребовало максимально жесткие санкции, чтобы уж к марту точно все были готовы. А чтобы в грязь лицом не ударить продолжают говорить про 1 декабря, когда вся это переносимость будет сугубо добровольной. То есть вряд ли МТС будет специально вас злить и не отдавать номер до 28 февраля, но сделают это они, я думаю, только в новом году. Рад буду ошибиться.

Это как с запретом курения в общественных местах. Закон ввели и отрапартовали по Первому Каналу ещё весной. А штрафы только в ноябре заработали.

* — тут ещё вопрос в том, что понимать под «тестированием» и «готовностью» к MNP. Некоторые это трактуют только как «принимать», некоторые — «отдавать и принимать» номера. Я склоняюсь к последнему варианту.

P.S. И вроде в вашем случае Мегафон сам должен с МТС разобраться, вам ходить не надо. Разве что написать заявление куда остаток средств перевести. По крайней мере так изначально комментировали ситуацию, делая фокус на том, что общение гражданина будет происходить только с новым оператором. Возможно, после разбора полетов о том, что делать с остатком на счете и долгами, ситуация поменялась.

Я где то читал, что если оператор не спешит расставаться с абонентом, то будет его обслуживать бесплатно.

Врать не буду, найти такую инфу пока в инете не могу.

Для себя решил твердо в Воскресенье 1 декабря к 10.00 еду в центральный офис Мегафона а Новослободской, там он большой, и пишу заявление. Далее следую инструкциям.

На остаток денежных средств мне вообще плевать, пусть МТС ими подавиться.

Кстати заявку на перенос номера можно уже написать на сайте мегафона
http://moscow.megafon.ru/corporate/help/easy/#startpoint

Она правда пока не работает.

Vladimir, всё верно — есть такой закон о «бесплатном» обслуживании в случае нарушения сроков. Но действует он с 1 марта. http://perenos-nomera.ru/novosti/gosduma-prinala/

Vlasimir, спасибо за ссылку! Буду вам благодарен, если Вы расскажете тут о своем опыте написания заявления на перенос 1 декабря!

Вот тут — http://perenos-nomera.ru/novosti/call-center-review/ — много инетресного о возможности перенести городской номер и привязанный к нему федеральный.

Можно ли с Воронежского мегафона перейти на Московский мтс, при этом остаться с прежним помером? Спасибо.

petrak, к сожалению, пока такой возможности не предусмотрено. Менять можно только в пределах одного региона.

Позвонил в МТС: говорят, что перенос городского номера пока не возможен.
Позвонил в Мегафон: такой возможности нет, другой информации не дают.

а на официальном сайте Билайна написано, что «Переноситься могут только федеральные номера (городские номера не переносятся).
«

Как я полагаю здесь собралось много троллей, сидящих на зарплатах в сотовых операторах, основная задача которых путём многократного повторения одних и тех же лживых утверждений заставить поверить в них обычных людей.

Объясните мне, тролли, каким это таким образом оператор запретит мне перенос моего единственного и неповторимого ГОРОДСКОГО номера (а про другой — федеральный я и знать не знаю, и знать не хочу).

Это интересно:  Сдача отчетности по электронным каналам

Являюсь владельцем прямого номера от билайн, хочу оставить себе только федеральный 8903… смогу ли я это сделать?

Сергей. По информации на данный момент — да, сможете.

Чего то я нашего министра не понял. Он говорит что федеральный можно перенести в прямом номере, а городской нет. Хорошо, перенесу я свой федеральный к другому оператору, а за городской что продолжать платить? Если нет, то зачем он им тогда нужен будет если его федеральный дублер будет у меня?

dataru, ну это уже операторские проблемы Мегафон сказал, что перепродавать «разделенные» городские не будет.

Кстати, а они в теории могут к городскому другого дублера привязать или это жестко регламентировано?

Городской номер вы перенести НЕ сможете. Так как это просто УСЛУГА вашего сотового оператора. Городской номер привязывается к вашему ОСНОВНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ

При чем тут услуга? Я свой городской номер у поганого Билайн десять лет назад за 300 долларов покупал, до сих пор чек и договор и конверт хранятся! На конверте написан шестизначный городской номер и в договоре тоже, ни какого федерального там и в помине нет! Все цифры+7903 и т.д это префикс у городского номера, домашний номер так же определяется с кодом города. И все уловки про «услугу» это развод опсосов! Надо объеденяться и подавать в суд! У операторов абоненты с городскими номерами являются ключевыми и они с них больше всего зарабатывают(например с меня билайн имеет 9-12 тысяч в месяц!) И естественно что опсосы будут любые уловки придумывать чтоб не потерять ключевых клиентов, а у владельцев городских номеров как правило на этих номерах завязан бизнес и остаться без него смерти подобно. И в первую очередь перенос номера нужен нам, а получается что нас опять кинули. Я целый год ждал 1 декабря чтоб послать кровопийцев из Билайн на хрен и уйти в МТС.

C сайта Билайн. Переноситься в Билайн могут только федеральные номера (городские номера не переносятся).

У оператора есть свой пул городских номеров (они его купили), который они и привязывают к федеральным. С какого перепуга оператор должен отдавать городской номер из своего пула другому оператору? в законе не прописано. скажем у вас префикс 903. уйдете вы к другому оператору,они номер с префиксом 906 сделают городским и опять продадут. тут надо в частном порядке решать. как вариант написать официальное заявление обоим операторам с просьбой рассмотреть в частном порядке, но что-то я сомневаюсь в результате. но почему бы не попробовать

Потрясающе!
В Мегафоне у меня номер 495/925.
В Мегафоне сказали, что переход в другую компанию с сохранением невозможен.
Номер не сохранится. Причем ни федеральный, ни городской.
Они (номера) как бы связаны жестко))) и нужно отказываться от номера вообще.

Позвонил в МТС.
Сказали — пожалуйста. Переходите. Но сохраняется только федеральный номер.
Парадокс!

У меня тоже мегафон 495/925, мало того что, при переходе сохранение невозможно, хотел сменить тариф без 495 с сохранением федерального номера, сказали невозможно, тоже плели про какую-то связь.

Нужно писать коллективное письмо и в суд!
Я ТОЖЕ СИДЕЛ ЖДАЛ 1 ДЕКАБРЯ и теперь выясняется, что снова обман!

У меня тоже прямой номер в коде городского 8(495) 504**-** от поганого виртуального оператора ЦЕНТРАЛЬНЫЙ ТЕЛЕГРАФ gobaza.ru второй зеркальный номер как бы тоже есть в коде 8(925) (Центральный телеграф сотрудничает с Мегафоном) но это зеркало 8(925) не афишируется так как можно только на него звонить, а не как у некоторых и на 8(495) и 8(925) и когда, я звоню определяется только 8(495) городской номер. Теперь, если по этому закону отвязывают федеральные 8(925) я уйдя с ним в другую компанию, получаю, что имею федеральное зеркало, которое никто не знает….

а оператор снова может подобрать зеркало к оставшемуся городскому номеру, но в коде например, 8(924)

ИТОГи: нас обманывают, нужно зайти на сайт министерства связи и писать заявление!

4 декабря — 9 дней назад написал заявление в Билайн из МТС. Вроде там переводят лучше.
Менеджеру Билайна честно сказал, что перехожу из=за ненужности городского номера. Он засомневался, но заявление принял, выдал временную симку.
На МТС денег около 2000 рублей, данные все нормальные. Сегодня или завтра должны перевести.

Vladimir не понятно, вы уходите из билайна в мтс? О результатах отпишитесь сдесь, пожалуйста, у меня такое же желание — уйти от прямого 495 в билайне и оставить федеральный 903… Писал всем нашим операторам о возможности такого перехода в ответ тишина…

Сергей — перехожу из МТС в Билайн.
Писать письма операторам смысла нет — им заниматься переводом номеров не очень хочется. Смело идите в офис МТС или Мегафон и пишите заявление на перенос номера. Принять обязаны.

По моему переносу
Сегодня звонил в Билайн — сказали, что с заявкой все в порядке, но переведут только 15 января.
Дали короткий номер *444*1# с карты Билайн набрал команду — пришло ответное СМС — заявление отклонено ?!
Пришлось позвонить еще раз — успокоили, что все в порядке 15 января переведут.

Надо чтоб все пострадавшие от недоработанного закона ему написали https://mobile.twitter.com/signup. тогда может что нибудь изменится! Граждане проявляйте инициативу!

Добрый день!
Кто-нибудь может внести ясность о возможности ухода от Алло Инкогнито с Мегафоновским номером к другому оператору? Кантриком сопротивляется?! » Мы не мобильные операторы , а виртуальные! Закон не про нас писан!»
Спасибо.

Только писать надо не в твиттер , а в Россвязьнадзор, что я и сделал, когда Смартс мне вчера отказал в переносе номера в МтС, потому что на номере смартс баланс был равен 0 рублей 0 копеек. Они утверждают, что баланс должен быть более 10 рублей .

А у меня продолжение банкета, специалист МТС экспертного отдела сообщила, что переноса не будет до 1 апреля 2014г., будут разбираться — почему написали в документах дату переноса 12 января 2014, но документ — есть документ , придётся добиваться его принудительного исполнения. Такого я ещё не видел .

У меня в коде 495 МТС.
Договор заключен именно на этот номер, а в дополнение дан в коде 985,
Договор на этот код со мной не заключали просто так дали в дополнение.
Перенести можно только в коде 465, а допик пуст МТС засунет себе по глубже
Это лечение от ГЕМОРРОЯ

Ниже привожу переписку с новым ОпСоСом «Ростелеком»

Здравствуйте.
Более 10 лет являюсь клиентом скайлинк СПб с прямым мобильным номером (812) 973-**-**. Возможно ли перенести этот номер и его федерального дублёра (901) 373-**-** в зону Ростелекома. Если нельзя перенести прямой номер- просьба дать аргументированный ответ со ссылкой на пункт соответствующего закона РФ.
Заранее спасибо за Ваш ответ.
Владимир.

Ответ:
Вторник, 11 февраля 2014, 9:31 UTC от Ростелеком.Петербургский ф-л Группа инф.поддержки клиентов :
Здравствуйте, уважаемый абонент!
Переносятся номера в формате DEF, т.е. возможен перенос номера 901*******.
Соответствующие документы:
— Постановление Правительства РФ от 15.07.2013 №599 «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи»
— непосредственно сами Правила оказания услуг подвижной связи (Постановление Правительства РФ от 25.05.2005 N 328 (новая редакция) «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи»)

Жду ответа от Ростелекома, но думаю, не дождусь(.

Итого: если у Вас есть мобильный с «городским» номером, то это означает (уже лет 5), что у Вас есть 2 номера: один в городском коде (812-…) и один в мобильном (901-…). Формально оператор предоставляет Вам услугу мобильной связи для мобильного номера и перенаправление звонков с городского на мобильный. Поскольку перенос номера определен только для услуг подвижной/мобильной связи, то при переходе к другому оператору Вы переходите только со своим мобильным номером. Про прямой городской забываете.

Ответили).
Выкладываю переписку здесь дальше, если кому это интересно.

Среда, 12 февраля 2014, 13:51 UTC от Ростелеком.Петербургский ф-л Группа инф.поддержки клиентов :

Здравствуйте, уважаемый абонент!
В Правилах оказания услуг подвижной связи идет речь об абонентских номерах «из выделенного оператору связи ресурса нумерации географически не определяемой зоны нумерации».
Коды DEF являются географически неопределяемой зоной нумерации.
Группа информационной поддержки клиентов Петербургский филиал ОАО Ростелеком.

Это интересно:  Весы медицинские окоф 2020

Дальше я:
Здравствуйте.
В Правилах оказания услуг подвижной связи (Постановление Правительства РФ от 25.05.2005 N 328 (новая редакция) «Об утверждении Правил оказания услуг подвижной связи») на которые Вы ссылаетесь.
фраза «из выделенного оператору связи ресурса нумерации географически не определяемой зоны нумерации» встречается один раз в разделе II. Порядок и условия заключения договора , пункт 20:
«20. В договоре должны быть указаны следующие существенные условия:
а) назначенный абоненту абонентский номер из выделенного оператору связи ресурса нумерации географически не определяемой зоны нумерации или уникальный код идентификации;»
То есть этот номер должен быть указан в Договоре.
В Постановлении Правительства РФ от 15.07.2013 №599 «О внесении изменений в Правила оказания услуг подвижной связи», которое непосредственно регламентирует перенесение номеров операторов подвижной связи НИГДЕ не упоминается фразы «формат DEF», «формат ABC», «короткие номера», «федеральные номера», «ресурс нумерации географически не определяемой зоны нумерации» и тому подобные.

Поэтому с юридической стороны, перенести короткий номер не вижу препятствий. Или есть проблемы с технической стороны?

Жду что будет дальше.

Сегодня звонил в контактный центр МТС с вопросом; могу ли я отсоединиться номер в коде 985 от городского номера в коде 495. «Специалист» очень уверенно ответил, что я могу это сделать, мне надо обратиться в любой офис МТС с паспортом и оставить там заявление. Что я и попытался сделать. В ближайшем офисе (ТК «Панфиловский», г.Зеленоград) сотрудники также уверенно, как их тедефонный собрат ответили НЕТ, причём в два голоса сразу. На просьюу связаться с кем-то более компетентным — также ответили отказом. Пришлось ещё раз звонить в контактный центр, где уже «специалист экспертного отдела» Светлана сказала, что рассоединение номеров невозможно ни при каких условиях. На моё недоумение по поводу того, что ЧАС назад мне её коллега сообщил прямо противоположную информацию долго мычала, блеяла что-то несуразное, потом извинилась «от лица компании за нерадивого сотрудника» и обещала разобраться, подняв запись разговора.

Далее, в том же ТК подошёл в Мегафоновский офис с вопросом: у меня «прямой» номер МТС, могу я перейти к вам, перенеся только федеральный, а прямой оставить МТСу. Также в два голоса сотрудники Мегафона ответили, что это — невозможно, что я сначала должен разделить эти номера у МТС, а потом уже приходить к ним.

Не поленился, дошёл до другого зеленоградского офиса МТС в корп 1101а. Там как раз сотрудники обсуждали этот вопрос. Я подключился к обсуждению и вынес для себя следующую информацию: 1) до 15 апреля «точно ничего не будет», 2) техники МТС говорят о технической НЕвозможности этого манёвра.

Был прямой мтс.
В салоне заверили, что технически не получится разъединить и перенести номер.

написал заяву в мегафон и опа — все перенесено. код 985 работает.

Почему то даже 495 работает )) но номер в мегафоне, и тариф дешевый.

Телекомы обязаны позволять абонентам переносить свои номера в другую компанию в достаточно короткий срок и с комфортом для абонента. В Европе эта практика существует уже лет 10, если не больше. Любой конфликт, хамство, ложь или введение в заблуждение со стороны представителей телекома рекомендуется регистрировать (на телефон, диктофон или т.п., требовать письменный отказ) и обращаться в Минкомсвязи или другой соответствующий орган. Пока мы, абоненты, не начнем обращаться в органы и дожимать эти телекомы, порядка никогда не будет! Эти толстосумы будут кататься на своих личных самолетах и яхтах, когда мы отдаем им свои последние деньги, экономя на хлебе, в обмен на некачественную связь или унизительный сервис!

Вопрос с переносом городского, виртуально (IP) номера, также нужно ставить ребром! Если законодательно это пока не предусмотрено, нужно также дожимать соответствующие министерства, чтобы разработали и внедрили законы, позволяющие переносить и городские (виртуальные, IP) номера. Под лежачий камень вода не потечет!

Предлагаю собрать подписи и создать группу, подать коллективный иск в суд к Минсвязи, т.к. на лицо нарушение закона (отказ в переносе прямого номера)

У меня МТС украл номер. Портировал в свою сеть,без моего заявления,и оформил на другого человека!Мошённики…

Перенос городского номера технически осуществим, если текущая компания — владелец не против его отдать новому. Но они конечно против, потому что они в своё время их выкупил. Вот Вам факт: Был оператор сотовой связи «СМАРТС Самара GSM», его выкупила компания Мегафон, но не присоединила к себе (просто по факту стала владеть несколькими операторами). Так вот они переносят городские номера в связке с федеральным в компанию Мегафон но только из бывшего СМАРТС, принадлежащей им же.

Опыт моего перехода от Билайн в Мегафон.

Предыстория. На работе помимо того что работаю, иногда залипаю в интернете, но у билайна в данной местности 3г ловит с перебоями, часто 3г исчезает и остается только Е (4г мой айфон телефон не поддерживает) что бесит.
Коллеги с мегафоном уверяют что у них все в порядке, поэтому я собрался с духом и решил вступить в их ряды.
Сходил в ближайший офис мегафона написал заявление, оплатил 100р .. на все ушло минут 15, выдали симку и сказали ждать. Почти сразу же начали поступать смски от билайна и мегафона, одни сообщали что если я передумаю, то могу написать заявление в офисе билайна, чтобы остаться, вторые поздравляли меня с новым «удачным» выбором и сообщали о планируемой дате переноса.
Потом через пару дней приходит смска от мегафона, что типа извините бла бла бла, но паспортные данные в системе билайна и указанные мной не совпадают, что необходимо исправить и обратиться с повторной заявкой. Но тут я сам виноват, когда я заполнял заявку в мегафоне, у меня возникла мысль о том, что симку билайна я мог оформлять еще на старый паспорт т.к. ей больше 12 лет.. Ну не суть, сходил опять же в ближайший офис билайн, написал заявление на смену паспортных данных по моему договору, там мне пообещали что в течение получаса все будет готово и придет смс оповещение. Ни через полчаса ни через три часа смс не пришло, поэтому на следующий день позвонил в поддержку билайна, объяснил ситуацию, уточнил адрес электронной почты и отправил им копию моего обращения в письменной форме и приложил скан нового паспорта, и уже в этот раз через полчаса-час мне позвонили и сказали что заявка исполнена.
На радостях снова пошел в офис мегафона чтобы перезапустили мою заявку. Опять смски с информирование что вот такого-то числа (через 8 дней) состоится перенос моего номера. Потом через пару дней еще смс, что предварительная проверка пройдена, срок переноса прежний.
Наступил заветный день переноса.. ближе к обеду моя симка билайн отрубилась, никаких смс не было, просто ее заблокировали, ни мне ни я не могли дозвониться уже. Ну я подумал.. пора… достаю заветную симку мегафона… вставляю.. «нет сети».. хм, не беда, подумал я, надо подождать. Прождал весь день, думаю, ладно, надо поспать и с утра все будет ок. Проснулся, смотрю телефон… «нет сети», побесился, пошел в офис мегафона, объяснил ситуацию, они посмотрели в свою программку удивились чему-то, созвали консилиум, попробовали привязать другую симкарту к моему номеру. ничего у них не получилось, в итоге они оставили очередную заявку (я так понял в службу поддержки) и сказали что сроки рассмотрения три дня… В итоге я уже второй день без связи.
Уже жалею, что снова сменить оператора по закону я смогу только через 60 дней.

Статья написана по материалам сайтов: new-tel.net, iz.ru, perenos-nomera.ru.

»

Помогла статья? Оцените её
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars
Загрузка...
Добавить комментарий

Adblock
detector